Die Aufgabe war es, die Erfahrung, die die Kunden an der Marke und in den Läden wertschätzen, auch in den Online-Shop zu übertragen. Diese Anforderung und die performancerelevanten Aspekte wurden von uns in einem stimmigen Konzept vereint.
Shopify Plus für
ANNA
93% Umsatzwachstum
im ersten Jahr nach dem Wechsel zu Shopify Plus
2020 hat sich ANNA mit dem Anliegen an uns gewandt, eine zukunftssichere Omnichannellösung zu konzipieren. Dazu wir haben den EU und US Online-Store von Magento auf Shopify Plus und 12 SAP POS Standorte in 5 Ländern auf Shopify POS Pro migiriert. Seitdem arbeiten wir sehr eng und erfolgreich zusammen.
Scope of work
- Beratung
- Theme-Entwicklung
- Schnittstellen-Entwicklung
- Prozessautomatisierung
- Diverse Custom Features
Techstack
- Vanilla HTML
- Liquid
- Tailwind CSS
- Vue.js
- Laravel
Systemlandschaft
- SAP
- Filemaker
- GitHub
93
mehr Umsatz im ersten Jahr
27
höhere Conversion Rate nach going live
41
mehr Returning Customer nach den ersten zwei Jahren
Migration von zwei Magento Shops zu Shopify Plus
Wir haben die Magento-Shops samt aller Daten nahtlos und ohne Downtime auf Shopify Plus migriert, um den laufenden Betrieb reibungslos fortzuführen.
Shopify Custom Theme
Um alle Funktionen und eine einzigartige markengerechte User Experience zu realisieren, haben wir ein eigenes Theme, exakt nach Screendesign, programmiert.
ERP, PIM & CRM Schnittstellen
Zur Integration in die bestehende Systemarchitektur und die darauf aufbauenden Prozesse, haben wir eine automatisierte Schnittstelle zur Warenwirtschaft, Logistik, Buchhaltung und Produktmanagement entwickelt.
"Die Kunden sollen im Online-Shop die gleiche Premium Erfahrung wie im Laden haben !"
Neues Kassensystem
12 Standorte in 5 Ländern mit Shopify POS.
Die bisherigen 12 SAP Kassen wurden auf Shopify POS umgestellt, alle bisherigen Kundendaten eingespielt und die neuen Features zwischen online und offline eingerichtet.
Internationalisierung
In mehr als 40 Länder aus einem Online-Shop verkaufen, geht das ?
Ja, mit Shopifys und unserer Hilfe hat ANNA nun die Möglichkeit, aus einer zentralen Datenbank heraus sowohl online als auch am POS zu verkaufen – bereits jetzt in über 40 Ländern und in Zukunft in beliebig vielen weiteren.
Kundenbindung steigern
Durch die nun zentralisierte Datenbank, die alle Kunden und Transaktionsdaten vereint, lassen sich optimale Auswertungen und Analysen für ANNA erstellen.
Mehr Sales durch mehr Customer Engagement
Konfiguratoren
Für ANNA haben wir drei maßgeschneiderte Konfiguratoren entwickelt, die jeweils spezifische Anwendungsfälle optimal abdecken.
A/B Testing
Durch gezieltes A/B-Testing konnten wir datenbasierte Entscheidungen treffen, die sowohl die Nutzererfahrung als auch die Conversion-Rate nachhaltig verbessert haben.
Individualisierung & Personalisierung
Durch den Einsatz verschiedener Tools werden den Kunden individualisierte Produkte und Inhalte vorgeschlagen, wodurch die Conversion Rate verbessert wird.