Die Aufgabe bestand darin, eine Plattform zu entwickeln, die sowohl den Anforderungen von B2B- als auch B2C-Kunden gerecht wird und gleichzeitig eine optimale User Experience für beide Zielgruppen sicherstellt.
Shopify Plus für
MITOcare
Digitalisierung des B2B Geschäfts und Erschließung des B2C Markts in einem Shop
2022 haben wir MITOcare zu Shopify Plus migiriert und arbeiten seitdem sehr eng und erfolgreich zusammen. Die Herausforderung lag vor allem darin, dass MITOcare bis dahin nur im B2B Bereich und sehr analog tätig war. Unsere Aufgabe war es, die Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren und den D2C Markt zu erschließen.
Scope of work
- Beratung
- Theme-Entwicklung
- Schnittstellen-Entwicklung
- Prozessautomatisierung
- Diverse Custom Features
Techstack
- Vanilla HTML
- Liquid
- Tailwind CSS
- Vue.js
- Laravel
Systemlandschaft
- ERP
- GitHub
227%
Umsatzsteigerung in den ersten zwei Jahren
36
Höhere Conversion Rate nach going live
61
mehr Returning Customer nach zwei Jahren
Migration zu Shopify Plus
Wir haben den bestehenden Shop mit sämtlichen Daten nahtlos und ohne Downtime auf Shopify Plus migriert, um einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherzustellen.
Shopify Custom Theme
Um alle gewünschten Funktionen und eine markengerechte, einzigartige User Experience zu gewährleisten, haben wir ein individuelles Theme entwickelt.
Schnittstellen & Automatisierung
Um die Integration in die bestehende Systemarchitektur und die darauf aufbauenden Prozesse zu gewährleisten, haben wir eine automatisierte Schnittstelle entwickelt, die komplexe Logiken abbildet und nahtlos mit der Warenwirtschaft, Logistik, Buchhaltung sowie dem Produktmanagement verknüpft ist.
B2B und B2C auf einer Plattform ?
Individuelle Features
Wir haben individuelle Features, wie Custom Apps für Therapeuten, Rabatt- und Provisionssysteme sowie eine maßgeschneiderte Checkout-Anpassung, erfolgreich umgesetzt.
Fachkreise / B2B Bereich / Plattform E-Learning
Für die B2B-Kunden haben wir spezifische Anforderungen implementiert, darunter die Entwicklung eines eigenen Bereichs mit einer E-Learning-Plattform und zahlreichen weiteren Funktionen.
Algolia Search
Durch die Einführung einer leistungsstarken Suchfunktion konnten wir sowohl die User Experience deutlich verbessern als auch die Conversion-Rate signifikant steigern.
B2B Bereich
Shopify POS
MITOcare nutzt Shopify POS sowohl in ihren Läden als auch auf Messen, um eine zentrale omnichannel Kunden- und Bestelldatenbank zu haben.
CRM / Klaviyo
Wir haben MITOcare im CRM-Bereich umfassend unterstützt, insbesondere durch den Einsatz von Klaviyo, und konnten so die Returning-Customer-Rate signifikant steigern.
A/B Testing
Gezieltes A/B-Testing ermöglichte es uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die langfristig sowohl die User Experience als auch die Conversion-Rate deutlich optimiert haben.
